Unter **Mitarbeiter** legen die Administratoren deiner Firma Benutzerkonten an – für deine eigenen Mitarbeiter und, als Logistiker, auch für die Mitarbeiter deiner Mandanten. Du entscheidest, was jeder Benutzer sehen und tun darf, entweder mit einer [Rolle (Rechtegruppe)](/company/roles.md) oder mit einzelnen Rechten. Die Liste zeigt außerdem, wann sich ein Benutzer zuletzt angemeldet hat und ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist.

![Screenshot: Mitarbeiter Übersicht mit den Spalten Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, Letzter Login und 2FA](/company/images/employees-overview.png)

## Bevor du startest

- Dein Benutzer braucht das Recht **Firmen Einstellungen › Mitarbeiter**. Um eine Rolle zu wählen oder **Rollen verwalten** zu öffnen, brauchst du zusätzlich das Recht für Rollen. Frag deinen Administrator.
- Dein Paket muss noch Platz für einen weiteren aktiven Benutzer haben. Benutzer deiner Mandanten zählen ebenfalls gegen dein Paket. Ist das Limit erreicht, wende dich an den X-Sitter-Support.
- Wenn du mit Rollen arbeiten willst, leg sie zuerst unter [Rollen](/company/roles.md) an.

## Schritt für Schritt

### Einen Mitarbeiter anlegen

1. Öffne **Firmen Einstellungen › Mitarbeiter**. Du siehst die **Mitarbeiter Übersicht**.
2. Klicke auf **Neuer Mitarbeiter**.
3. Füll die Anrede (**Frau** / **Herr**), **Vorname** und **Nachname** aus.
4. Schalte **Status** ein, damit sich der Benutzer anmelden kann.
5. Wähle unter **Firma** deine eigene Firma oder einen deiner Mandanten.
6. Trag eine **E-Mail Adresse** und/oder einen **Benutzername für Login** ein. Mindestens eins von beiden ist Pflicht.
7. Lass **Passwort** leer, damit ein Übergangs-Passwort erzeugt wird, oder trag selbst eins ein.
8. Wähle eine **Rechtegruppe** – oder lass sie leer und setze die einzelnen **Zugriffs-Rechte** im Baum darunter.
9. Wähle optional eine **Dashboard-Vorlage**.
10. Klicke auf **Speichern**.

Hast du das Passwort leer gelassen, zeigt X-Sitter das erzeugte Übergangs-Passwort direkt nach dem Speichern an: „Gespeichert! Hier ist das Initial-Passwort: …“. Gib es an den Benutzer weiter. Ist eine E-Mail-Adresse eingetragen, wird das neue Passwort dem Benutzer auch per E-Mail geschickt – diese Mail passt du unter [System-E-Mail-Vorlagen](/company/mail-templates.md) an. Beim ersten Login folgt der Benutzer den Schritten unter [Erster Login](/account/first-login.md).

### Rechte vergeben

Du hast zwei Möglichkeiten:

- **Rechtegruppe:** Wähle unter **Rechtegruppe** eine Rolle. Der Benutzer bekommt genau die Rechte dieser Rolle. Einzelne Zugriffs-Rechte werden ignoriert, und der Rechtebaum wird ausgeblendet.
- **Einzelne Zugriffs-Rechte:** Lass **Rechtegruppe** leer und setze die Rechte im Baum **Zugriffs-Rechte**. Nutze das Suchfeld, **Alle aufklappen** / **Alle zuklappen** und **Alle markieren**, um schneller zu arbeiten.

!!! warning
Du kannst nur Rechte vergeben, die du selbst hast. Deine eigenen Rechte kannst du weder ändern noch entfernen – bitte dafür einen anderen Administrator.
!!!

![Screenshot: Rechtebaum Zugriffs-Rechte im Mitarbeiterformular mit Suchfeld und einigen aufgeklappten und angehakten Modulen](/company/images/employees-access-rights.png)

### Einen Mitarbeiter bearbeiten oder deaktivieren

1. Klicke in der Mitarbeiter Übersicht neben dem Benutzer auf die Bearbeiten-Schaltfläche.
2. Ändere die gewünschten Felder. Um einen Benutzer auszusperren, schalte **Status** aus.
3. Um dem Benutzer ein frisches Dashboard zu geben, wähle eine Vorlage und setze den Haken bei **Dashboard zurücksetzen und Vorlage anwenden**.
4. Klicke auf **Speichern**. Du siehst „Die Angaben wurden gespeichert“.

Geänderte Rechte wirken beim nächsten Login des Benutzers.

## Felder und Optionen

| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| **Anrede** | **Frau** oder **Herr**. |
| **Status** | Ein = der Benutzer kann sich anmelden. Aus = das Konto ist deaktiviert. Nur aktive Benutzer zählen gegen dein Paket. |
| **Firma** | Deine eigene Firma oder einer deiner Mandanten. Ein Benutzer eines Mandanten sieht nur die Daten dieses Mandanten. |
| **Mitarbeiter verwalten** | Nur beim Bearbeiten eines vorhandenen Benutzers. Ja = der Benutzer ist Administrator der Firma und darf Mitarbeiter verwalten. |
| **E-Mail Adresse** / **Benutzername für Login** | Dienen zur Anmeldung. Mindestens eins muss ausgefüllt sein, und beide müssen in X-Sitter eindeutig sein. |
| **Passwort** | Leer bei einem neuen Benutzer = ein Übergangs-Passwort wird erzeugt und angezeigt. Nutze Klein- und Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen – mindestens 6 Zeichen, besser mehr als 10. |
| **Rechtegruppe** | Rolle, deren Rechte der Benutzer bekommt. Ist sie gesetzt, werden einzelne Zugriffs-Rechte ignoriert. |
| **Dashboard-Vorlage** | Legt fest, welche Widgets der Benutzer beim ersten Aufruf des [Dashboards](/insights/dashboard.md) sieht. **Automatisch nach Benutzerrolle** ist der Standard; du kannst auch eine deiner eigenen Vorlagen wählen. |
| **Dashboard zurücksetzen und Vorlage anwenden** | Nur beim Bearbeiten: Ersetzt das aktuelle Dashboard des Benutzers durch die gewählte Vorlage. |
| **Zugriffs-Rechte** | Einzelne Rechte, nur ohne Rechtegruppe wirksam. |

Die Listenspalte **Letzter Login** zeigt, wann sich der Benutzer zuletzt angemeldet hat, **2FA**, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist (siehe [Login und Zwei-Faktor-Authentifizierung](/account/login-and-two-factor.md)).

![Screenshot: Unterer Teil des Mitarbeiterformulars mit Rechtegruppe, Dashboard-Vorlage und dem Haken zum Zurücksetzen](/company/images/employees-dashboard-template.png)

## Gut zu wissen / Fehlerbehebung

| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Bitte eine E-Mail-Adresse oder einen Benutzernamen angeben.“ | Beide Felder sind leer. | Füll mindestens eins davon aus. |
| „Die E-Mail-Adresse existiert bereits im System.“ | Ein anderer Benutzer nutzt diese E-Mail-Adresse schon. | Nimm eine andere E-Mail-Adresse. |
| „Der Benutzername existiert bereits im System.“ | Der Benutzername ist vergeben. | Wähle einen anderen Benutzernamen. |
| „Du kannst Dir selbst keine Rechte entfernen“ | Du hast versucht, die Rechte deines eigenen Kontos zu ändern. | Bitte einen anderen Administrator. |
| Paketlimit-Meldung für Benutzer | Das Benutzer-Limit deines Pakets ist erreicht. | Deaktiviere Benutzer, die du nicht mehr brauchst, oder wende dich an den X-Sitter-Support. |
| Ein Benutzer sieht nach der Änderung einen Menüpunkt nicht | Rechte werden beim Login geladen. | Der Benutzer meldet sich ab und wieder an. |