Die Auftragsübersicht ist die zentrale Liste aller Aufträge deiner Firma und deiner Mandanten – egal, ob sie über einen Verkaufskanal, einen Datei-Import oder von Hand angelegt wurden. Von hier aus suchst und filterst du Aufträge, öffnest die Auftragsdetails, änderst mehrere Aufträge auf einmal und legst Aufträge in einen Pickwagen.

![Screenshot: Auftragsübersicht mit Suchleiste, Filtern und Auftragsliste](/orders/images/order-overview-main.png)

## Bevor du startest
- Dein Benutzer braucht das Recht *Aufträge*. Einige Schaltflächen brauchen zusätzliche Rechte:
  - **Neuer Auftrag** – Recht zum Anlegen von Aufträgen.
  - Checkboxen und **In Pickwagen legen** – Recht für das Lager (WMS).
  - **Löschen** – Recht zum Löschen von Aufträgen.
  - Status-Filter **auf Pickliste** – nur für Logistiker mit dem Recht für Picklisten.
- Der Mandant muss aktiv sein. Siehe [Mandanten](/company/clients.md).
- Es werden nur Aufträge aus Verkaufskanälen und Modulen angezeigt, die für den Mandanten aktiviert sind. Von Hand angelegte und importierte Aufträge werden immer angezeigt. Fehlt ein Kanal, wende dich an den X-Sitter-Support.

Frag deinen Administrator, wenn dir eine Schaltfläche fehlt.

## Schritt für Schritt

### Übersicht öffnen
1. Öffne im oberen Menü **Aufträge › Übersicht**.

### Aufträge suchen
1. Klicke links neben dem Suchfeld auf die Schaltfläche für den Suchmodus (**Suchmodus**) und wähle:
   - **Aufträge** – durchsucht Auftragsnummer, externe Auftragsnummer und Lieferadresse.
   - **Produkte** – durchsucht SKU, Name und EAN der Auftragspositionen.
2. Gib deinen Suchbegriff in das Feld **Nummer, Name, Straße...** ein.
3. Klicke auf **Suchen**.

![Screenshot: Geöffnetes Suchmodus-Dropdown mit den Optionen „Aufträge“ und „Produkte“](/orders/images/order-overview-search-mode.png)

### Liste filtern
1. **Kalenderfeld** – filtert nach Auftragsdatum. Wähle eine Vorgabe wie **Heute**, **Gestern**, **letzten 7 Tage**, einen eigenen Zeitraum (**Eigener Bereich**) oder **Alle Zeiträume**.
2. **Lkw-Feld** – filtert nach Lieferdatum. Ist ein Auftragsdatum gesetzt, wird der Lieferdatum-Filter ignoriert.
3. **Status auswählen** – zeigt nur Aufträge im gewählten Status. Zusätzlich zu allen [Auftragsstatus](/orders/order-statuses.md) kannst du **Tracking gesetzt** wählen: Aufträge, die schon eine Trackingnummer und eine Versandart haben.
4. **Alle Mandanten** – wähle einen einzelnen Mandanten (nur sichtbar, wenn du mehr als einen Mandanten hast) und danach bei Bedarf ein Modul (Verkaufskanal).
5. Sortiere über das Sortier-Dropdown nach Datum, Lieferdatum oder Status, z. B. **Datum (neueste zuerst)**. Standardmäßig stehen die zuletzt importierten Aufträge oben.

![Screenshot: Filterleiste mit geöffneten Datumsvorgaben und dem Status-Dropdown](/orders/images/order-overview-filters.png)

### Neu laden, wenn neue Aufträge eintreffen
Kommen neue Aufträge herein, während die Seite offen ist, zeigt die Aktualisieren-Schaltfläche (zwei Pfeile) ein Badge mit dem Hinweis **Es gibt neue Bestellungen - Ansicht neu laden**. Klicke darauf, um die Liste neu zu laden.

### Auftrag öffnen
1. Klicke auf eine Auftragszeile. Die [Auftragsdetails](/orders/order-details.md) öffnen sich als Bereich unten auf der Seite.
2. Die Stift-Schaltfläche öffnet das Auftragsformular:
   - **Auftrag bearbeiten** für Aufträge im Status *Offen*, *Fehler* oder *im Versand*.
   - **Adresse / Dokumente bearbeiten** für alle anderen Aufträge. Auftragspositionen und Mandant sind dann gesperrt. Siehe [Auftrag anlegen oder bearbeiten](/orders/create-order.md).

### Mehrere Aufträge auf einmal bearbeiten
1. Hake die Checkboxen der Aufträge an, die du bearbeiten willst.
2. Klicke auf **Aktionen** und wähle:
   - **In Pickwagen legen** – öffnet den Dialog **Kommissionierwagen auswählen**. Wähle einen freien Kommissionierwagen; belegte Wagen sind ausgegraut. Im selben Dialog kannst du die **Reihenfolge der Stapler-Aufgaben** und die **Pickwege-Strategie** wählen. Siehe [Pickliste erstellen](/outbound/create-picklist.md) und [Kommissionierwagen](/warehouse-setup/picking-carts.md).
   - **Status ändern** – siehe [Auftragsstatus](/orders/order-statuses.md).
   - **Löschen** – siehe [Auftrag stornieren oder löschen](/orders/cancel-or-delete-order.md).

![Screenshot: Mehrere angehakte Aufträge und geöffnetes Menü „Aktionen“](/orders/images/order-overview-bulk-actions.png)

![Screenshot: Dialog „Kommissionierwagen auswählen“ mit freien und ausgegrauten Wagen](/orders/images/order-overview-picking-cart-dialog.png)

### Seitengröße
Unten in der Liste wählst du, wie viele Einträge pro Seite angezeigt werden: 10, 25, 50, 100 oder 500.

## Felder und Optionen

| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| **Auftragsnummer** | Die Auftragsnummer. Kleine Symbole zeigen Sonderfälle: **Unbekannte Artikel** – mindestens eine SKU ist für diesen Mandanten unbekannt; **Zur Teillieferung Freigegeben**. |
| **Auftragsdatum** / **Lieferdatum** | Wann der Auftrag erteilt wurde und das gewünschte Lieferdatum. |
| **Status** | Farbiges Status-Badge. Siehe [Auftragsstatus](/orders/order-statuses.md). |
| **Mandant** | Der Mandant, zu dem der Auftrag gehört. |
| **Lieferadresse** | Der Empfänger. Gibt es keinen: **Keine Lieferadresse**. |
| **Artikel** / **Menge** | **Artikelpositionen**, **Versendete Artikel** und **Gesamtanzahl Artikel**. |
| Büroklammer | **Dokumente vorhanden** – es sind PDFs angehängt. Siehe [Auftragsdokumente](/orders/order-documents.md). |
| Versand-Logo | Die Versandart und, falls vorhanden, der Service (z. B. Express). |
| **Tracking** | Ein Haken, wenn Trackingnummer und Versandart gesetzt sind. Siehe [Sendungsverfolgung](/orders/shipment-tracking.md). |

![Screenshot: Einzelne Auftragszeile mit hervorgehobenem Symbol für unbekannte Artikel, Büroklammer, Versand-Logo und Tracking-Haken](/orders/images/order-overview-row-icons.png)

## Gut zu wissen / Fehlerbehebung

| Meldung | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| **Keine Bestellungen gefunden** | Die Filter sind zu eng, oder der Kanal ist für den Mandanten nicht aktiviert. | Setze die Filter zurück. Fehlt ein Kanal, wende dich an den X-Sitter-Support. |
| **Fehler beim Laden der Aufträge** | Die Liste konnte nicht geladen werden. | Lade die Seite neu. Passiert es wieder, wende dich an den X-Sitter-Support. |

!!!
Die Liste der Mandanten und Module wird für deine Sitzung gespeichert. Erscheint ein neuer Mandant oder Kanal nicht in den Filtern, melde dich ab und wieder an.
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Neue Aufträge erscheinen automatisch in der Übersicht – aus deinen angebundenen Verkaufskanälen, aus [Datei-Importen](/orders/import-orders.md) oder wenn du [einen Auftrag von Hand anlegst](/orders/create-order.md).