Erster Login
Für dich wurde ein Zugang zum Worker angelegt. Da selbst die Entwickler keinen Zugriff auf die Passwörter haben – sie liegen vollständig verschlüsselt in der Datenbank –, musst du dir selbst ein Übergangspasswort erzeugen.
Übergangspasswort
Wechsle dazu auf die Seite: https://app.x-sitter.com/login/forget-password
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du angelegt wurdest.
Eine Freemail-Adresse kann nicht verwendet werden.
E-Mail bestätigen
Aus Sicherheitsgründen und gemäß den Vorgaben einiger großer Anbieter arbeiten wir mit dem E-Mail-Double-Opt-in-Verfahren.
In der folgenden E-Mail, die dich erreicht, musst du deshalb bestätigen, dass du ein Übergangspasswort angefordert hast. Damit wird der Versand des eigentlichen Passworts ausgelöst.
Neues Übergangspasswort
Mit der zweiten E-Mail bekommst du jetzt dein Übergangspasswort. Damit kannst du dich unter https://app.x-sitter.com/login anmelden.
Google Authenticator
Unser Portal kann durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt sein. Ist sie für deine Firma aktiv, wirst du nach jeder Anmeldung nach einem Code gefragt. Diesen liest du einfach in einer Authenticator-App wie Google Authenticator ab. Du findest sie im jeweiligen App Store. Hier findest du sie: iPhone, Android
App einrichten
Beim ersten Login muss deine App eingerichtet werden. Dazu scannst du einfach mit der Google-Authenticator-App das QR-Bild, das dir angezeigt wird. Du wirst noch einmal gefragt, ob du das „Konto hinzufügen“ möchtest.
In der Google-App gibt es unten rechts ein buntes Plus, dort wählst du „QR-Code scannen“.
In deiner Handy-App sollte jetzt ein Eintrag erscheinen. Hier ein ähnliches Foto, da Screenshots aus dieser App nicht erlaubt sind:
Code eingeben
Nach dem Klick auf Weiter zur Codeeingabe wird der QR-Code nie wieder angezeigt.
Ab jetzt erscheint nach dem Anmelden immer dieser Dialog. Gib den sechsstelligen Code aus der App – natürlich den mit dem Namen „X-Sitter“ – in das Feld Sicherheitscode ein. X-Sitter prüft ihn automatisch, sobald du die sechste Ziffer eingegeben hast.
Der Code ändert sich regelmäßig; ein kleiner Timer in der App zeigt dir, wann. Du musst den ersten Code nicht sofort verwenden. Gib immer den Code ein, den die App gerade anzeigt.
Eigenes Passwort vergeben
Sobald du im System bist, solltest du dir ein eigenes, starkes Passwort vergeben: Klicke oben rechts auf deinen Namen, dann auf Einstellungen, und trage es in das Feld Neues Passwort ein. Siehe Profil.