Passwort vergessen
Fordere per E-Mail ein neues Passwort an, wenn du deins vergessen hast.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du selbst ein neues anfordern. Aus Sicherheitsgründen läuft das in zwei Schritten (Double-Opt-in): Zuerst bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, und erst nachdem du auf diesen Link geklickt hast, schickt dir X-Sitter ein neues Passwort.
Mit demselben Ablauf bekommst du auch dein allererstes Passwort, siehe Erster Login.
Bevor du startest
- Deine E-Mail-Adresse ist in deinem X-Sitter-Benutzer hinterlegt. Meldest du dich nur mit einem Benutzernamen an und ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt, bitte deinen Administrator, dir ein neues Passwort zu setzen.
- Du kannst an dieser Adresse E-Mails empfangen (schau auch in deinen Spam-Ordner).
Schritt für Schritt
- Öffne die Anmeldeseite und klicke unter dem Anmeldeformular auf Passwort vergessen?.
- Gib die E-Mail Adresse deines X-Sitter-Benutzers ein.
- Klicke auf Passwort anfordern.
- X-Sitter zeigt Passwort Anfrage versendet. Du kannst diese Seite schließen.
- Öffne die E-Mail von X-Sitter und klicke auf den Link zum Zurücksetzen darin.
- X-Sitter erzeugt jetzt ein neues Passwort und schickt es dir in einer zweiten E-Mail. Die Seite bestätigt das mit „Geschafft! Die E-Mail mit Deinem neuen Passwort ist unterwegs, schau gleich nach.“
- Melde dich mit dem neuen Passwort an, siehe Anmelden, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Abmelden.
- Ersetze das erzeugte Passwort direkt nach der Anmeldung in deinem Profil durch ein eigenes.
Der Link zum Zurücksetzen funktioniert nur einmal. Sobald dein neues Passwort verschickt wurde, wird der Link ungültig. Brauchst du noch ein Passwort, fordere einen neuen Link an.